Die neue CinemaxX iPhone App ist ab sofort zum Download im iTunes Store erhältlich und auch unsere Sonderseite zur iPhone App ist mittlerweile online.
Natürlich haben die Mitbewerber ihre eigenen Apps schon vorher online gebracht aber ich denke, wir haben die Zeit bis heute sehr gut genutzt, um die CinemaxX iPhone App qualitativ so zu programmieren und zu gestalten, dass wir uns nicht nur vom Wettbewerb abheben sondern insbesondere eine durchdachte und intuitive Benutzerführung anbieten, bei der es Spaß macht, sich mit der App zu beschäftigen.
Die CinemaxX iPhone App vereint nicht nur das Kinoprogramm im kompakten Format sondern gibt dem Nutzer viele Möglichkeiten, sich mit der App zu beschäftigen und Nutzen aus ihr zu ziehen.
Die CinemaxX iPhone App wurde von uns entwickelt, um unseren Gästen einen schnelleren und bequemeren Zugriff auf das komplettes Kinoprogramm der CinemaxX-Gruppe zu ermöglichen. Ihnen steht ab sofort das tägliches Filmangebot zur Verfügung, ebenso die aktuellen Charts, Zugriff auf die Bonuscard-Daten, Informationen zum Lieblingskino und viele weitere zusätzliche Einstellungs-Möglichkeiten. Nicht zu vergessen: Die Reservierung von Tickets direkt aus der App heraus.
Wir haben versucht, die Navigation und das Erlebnis innerhalb der App so gut wie möglich zu gestalten. Dazu gehört auch, dass das Lieblingskino nur einmalig beim ersten Start der App angegeben werden muss. In den meisten Fällen interessiert man sich ja doch nur für das Programm seines Lieblingskinos und geht immer wieder da hin. Natürlich kann man in den Einstellungen sein Lieblingskino jederzeit wechseln.
Grundaufbau und Navigation
Die CinemaxX iPhone App besteht aus drei Bereichen. Der Header, dem Content und dem Footer. Der Header und der Footer verändern sich auf jeder Seite kaum bis gar nicht. Im Header ist stets das CinemaxX-Logo linksbündig zu sehen. Rechtsbündig befindet sich ein Info-Button. Der Footer beinhaltet das Menü:
- Tickets
- Charts
- Bonuscard
- Kinoinfo
- Settings
Tickets
Die sogenannte „Startseite“ der CinemaxX iPhone App ist der Bereich Tickets. Hier befindet sich das aktuelle Programm des ausgewählten Kinos. Der Nutzer sieht in der Übersicht die Titel der aktuellen Filme, Datum und Uhrzeit der nächsten Vorstellung, hat die Möglichkeit, Details über alle Filme abzurufen oder direkt zum Punkt Reservierung zu wechseln. Außerdem werden hier die Plakate der Filme übersichtlich dargestellt.
Der Nutzer kann durch einen Klick auf Details zu den Filminformationen des jeweiligen Films kommen. Hier wird dem Nutzer erneut der Filmname dargestellt, das Plakat zum Film und wann die nächste Vorstellung gezeigt wird. Außerdem werden hier drei weitere Buttons angezeigt: Reservieren, Details und Trailer.
Der Button Details führt den Nutzer zur Filmbeschreibung des Films, ohne eine extra Seite aufzurufen. Natürlich kann der Nutzer auch durch manuelles Scrollen zu den Filmdetails kommen. Der Link hier ist also eine Erleichterung für den Nutzer.
Der Button Trailer führt den Nutzer zum aktuellen Trailer des Films. Hierfür wechselt das iPhone, wie bei Filmen gewohnt, auf die Queransicht und spielt dann den aktuell hinterlegten Trailer ab. Sobald der Trailer fertig abgespielt ist, wechselt das iPhone wieder auf die normale Ansicht.
Der Button Reservieren führt den Nutzer ganz nach unten auf die aktuelle Seite. Natürlich kann der Nutzer auch durch manuelles Scrollen zur Reservierung kommen. Der Link hier ist also eine Erleichterung für den Nutzer. Bei der Reservierung angekommen, kann er sich zunächst das aktuelle Datum und dazu eine gewünschte Vorstellung aussuchen. Sobald erledigt, wählt er die Anzahl seiner gewünschten Tickets, in dem er den Regler nach rechts oder links zieht. Der aktuelle Preis und die Anzahl der Tickets werden immer live angezeigt. Außerdem hat der Nutzer noch die Möglichkeit, zwischen Parkett und Loge zu wählen. Auch dann werden die Kosten automatisch aktualisiert. Die Reservierung via CinemaxX iPhone App ist kostenfrei.
Hat der Nutzer seine Daten vervollständigt, klickt er auf „Tickets reservieren“ und bekommt nach ca. 15 Sekunden eine Bestätigung angezeigt.
Der Nutzer hat generell 20 Minuten vor Vorstellungsbeginn Zeit, seine Tickets abzuholen – egal ob mit oder ohne Bonuscard. Die sogenannte VIP-Reservierung wird in den nächsten Versionen eingebaut.
Der Nutzer kann seine aktuellen Reservierungen jederzeit in den Settings anschauen und ablesen.
Charts
Im Bereich Charts befinden sich die wöchentlich aktualisierten CinemaxX Charts.
Der Nutzer sieht die Plätze von 1-10 mit dem jeweiligen Filmnamen, dem Plakat, der nächsten Vorstellung und zwei zusätzliche Buttons mit den Bezeichnungen Trailer und Infos.
Ein Klick auf Trailer zeigt den jeweiligen Trailer an (detailliert beschrieben im Bereich Tickets) und Infos verweist den Nutzer auf die Filmdetailseite des Films, wo er dann auch gleich reservieren kann.
Die Charts aktualisieren sich regelmäßig.
Vorausgesetzt wird natürlich auch hier eine entsprechend aktive Internetverbindung über das mobile Netz oder aber über Wireless LAN.
Bonuscard
Im Bereich Bonuscard findet der Nutzer – sofern er sich am Bonuscard-System von CinemaxX beteiligt – seine aktuelle Punkteanzahl im System. Kauft der Nutzer also mit seinen Bonuspunkten etwas, so wird sich die Anzeige seiner Bonuspunkte nicht verändern. Die Aktualisierung erfolgt jeden Tag einmalig um 5 Uhr morgens.
In der Übersicht sieht der Nutzer zudem den Zeitpunkt seiner letzten Buchung.
Im Footer der Seite sieht der Nutzer zudem aktuell unsere beliebtesten Prämien mit den entsprechenden Punkten abgebildet:
- Ticket 2D für 120 Punkte
- Menü Popcorn und Softdrink für 130 Punkte
- Softdrink für 70 Punkte
- Popcorn für 90 Punkte
Der Nutzer kann also auf den ersten Blick ersehen, wie der aktuelle Punktestand aussieht und ob er mit seinen Punkten im Kino momentan etwas kaufen kann. Vorteil: Selbst wenn der Kunde kein oder wenig Geld dabei hat, kann er einen Kinobesuch nur mit seinen Punkten finanzieren. Weiterer Vorteil: Da der Bereich Bonuscard in der App fest integriert ist werden alle iPhone-Nutzer, die diese App benutzen, auf die Bonuscard aufmerksam und werden sie hoffentlich entsprechend häufiger nutzen. Übrigens: Auch GoldCard und SilverCard-Kunden können ihre Nummer eintragen und sind über ihre Bonuspunkte jederzeit informiert.
Kinoinfo
Im Bereich Kinoinfo findet der Nutzer alle Informationen zum aktuell gewählten Kino. Im Headerbereich sieht man ein Bild der Außenansicht des jeweiligen Kinos angezeigt.
Ein weiterer Link mit der Bezeichnung Tickethotline gibt dem Nutzer die Möglichkeit, mit einem Klick die Tickethotline anzurufen. Die Applikation wird dadurch also beendet und ein Anruf ausgeführt.
Weiterhin wird die aktuelle Adresse des gewählten Kinos anzeigt. Rechtsbündig führt ein Klick zu Google Maps, wo dann der genaue Lageplan des Kinos angezeigt wird.
Praktisch: Hier kann der Nutzer direkt eine Route zwischen seinem aktuellen Standort und dem Kino anwählen und den Weg zum Kino ganz einfach finden.
Weiterhin folgen im Bereich Kinoinfo die Details des jeweiligen Kinos, die auch im Internet zu finden sind. Die Angaben sind evtl. gekürzt, inhaltlich jedoch ansonsten identisch mit den auf der CinemaxX Homepage hinterlegten Daten.
Settings
Im Bereich Settings kann der Nutzer insgesamt vier verschiedene Aktionen ausführen. Teilweise sind diese Aktionen für die Bedienung und Funktionalität der Applikation unabdingbar. Im ersten Punkt Ausgewähltes Kino kann der Nutzer sein Stammkino jederzeit ändern. Dafür klickt der Nutzer auf den.
Im Punkt E-Mail-Adresse sollte der Nutzer seine persönliche E-Mail-Adresse eintragen. Dies ist deswegen wichtig, damit er eine Reservierung durchführen kann. Bei der iPhone App ist eine Reservierung ohne die Hinterlegung einer E-Mail-Adresse nicht möglich. Versucht der Nutzer dennoch eine Reservierung durchzuführen, ohne eine E-Mail-Adresse hinterlegt zu haben, so wird er darauf aufmerksam gemacht.
Im Punkt Reservierungen sieht der Nutzer seine aktuellen Reservierungen, die er über die iPhone App getätigt hat. Wichtig: Es werden nur Reservierungen angezeigt, die tatsächlich über das iPhone stattgefunden haben. Hat der Nutzer eine Reservierung über seinen Computer gemacht, so findet sich die Reservierung hier nicht wieder. Im Detailbereich von Reservierungen sieht der Nutzer seinen vergebenen Buchungscode, den Zeitpunkt seiner Buchung, seine Namenskennung, seinen ausgewählten Film, seine ausgewählte Vorstellung, sein ausgewähltes Kino, die Anzahl der Tickets sowie den Preis. Die Namenskennung, die insbesondere beim Callcenter wichtig ist, ergibt sich bei der iPhone App aus der Mailadresse.
Im Punkt Bonuscard kann der Nutzer die persönlichen Daten seiner Bonuscard eingeben. Hierfür gibt er die Bonuscard-Nummer ein, gefolgt von seinem Passwort. Das Passwort für die Bonuscard ist das Gleiche wie für den jeweiligen Online-Zugang auf MyCinemaxX im Internet. Mit einem Klick auf Daten aktualisieren wird die Bonuscard auf das iPhone gespielt.
Info
Der Button Info (i) befindet sich rechts oben im Header und ist von jeder Seite aus aufrufbar. Der Bereich beinhaltet verschiedene Optionen, die für die Funktionalität der App nicht unbedingt wichtig sind. Allerdings enthalten sie rechtliche Informationen sowie zusätzliche Funktionalitäten und natürlich Querverweise zu unseren Social-Media-Aktivitäten im Internet.
Der Punkt Über diese App gibt dem Nutzer eine kleine Kurzerläuterung, was die App alles kann und wie man sie am besten bedient. Diese Hilfe soll nur ein kleiner Ansatzpunkt sein. Prinzipiell ist die App bewusst sehr einfach aufgebaut, so dass eine Erläuterung nur als zusätzlicher Service zu verstehen ist.
Der Punkt Freunden empfehlen gibt dem Nutzer die Möglichkeit, diese App bei Gefallen an seine Freunde weiterzuempfehlen und uns somit weitere Nutzer zu verschaffen. Bei einem Klick auf App empfehlen öffnet sich das interne Mailprogramm vom iPhone, von wo aus der Nutzer die Mail ohne Probleme mit einem bereits vorgegebenen Text (den der Nutzer jederzeit ändern kann) verschicken kann.
Der Punkt Feedback gibt dem Nutzer die Möglichkeit, uns direkt ein Feedback über die App zu senden. Die meisten Apps nutzen so eine Funktionalität nicht, was sehr schade ist. Denn ansonsten gibt der Nutzer sein Feedback nur über die iTunes-Seite zurück und kommuniziert nicht direkt mit dem Ersteller dieser App. Dies wollen wir ändern und den Nutzer ermutigen, uns zu kontaktieren und uns sein Feedback zu geben. Bei einem Klick auf Feedback senden öffnet sich das interne Mailprogramm vom iPhone, von wo aus der Nutzer die Mail ohne Probleme verschicken kann.
Der Punkt Kontakt enthält weitere Informationen zu CinemaxX wie zum Beispiel die Telefonnummer der Hotline, einen Verweis auf unser Online-Angebot unter cinemaxx.de sowie rechtliche Hinweise und Informationen über den Entwickler der App.
Der Punkt Datenschutz enthält weitere Informationen über den Umgang mit persönlichen Daten seitens CinemaxX und gibt Tipps, wie man sich vor Datendiebstahl schützen kann.
Im Footer der Seite sind zwei weitere Buttons aufgeführt. Einmal eine Verlinkung zu unserem Facebook-Angebot und einmal eine Verlinkung zu unserem Twitter-Angebot. Man beachte, dass unser Twitter-Vogel bei dem Twitter-Button ebenfalls integriert ist. Ein kleines aber sehr wichtiges Detail, um immer wieder aufzuzeigen, dass wir Social Media und unseren Wiedererkennungswert darin sehr ernst nehmen.
Details zur App
Die CinemaxX App ist vollständig kostenlos und kann über den iTunes Store per iPhone oder per Computer ab heute weltweit heruntergeladen werden.
Persönliches Fazit
Wie ihr euch denken könnt und wie ihr an diesem Artikel auch seht, haben mein Team und ich extrem viel Arbeit hinein gesteckt. Die Entwickler von AGENTURNORD.COM und finekost haben ganze Arbeit geleistet. Ich freue mich sehr darüber, dass wir einen weiteren wichtigen Schritt in Sachen Entertainment machen konnten und freue mich sehr auf das, was wir noch an weiteren Projekten veröffentlichen werden. Da ist nämlich noch einiges in der Mache.
Also an alle, die ein iPhone haben: Schnell runterladen, anschauen und POSITIV BEWERTEN ;-)
Ich finde die App schon mal ganz gelungen und sehr komfortabel. Mit der “VIP-Reservierung” ist die Reservierung per Gold-Card gemeint? Fände ich gut, denn genau das vermisse ich noch. Ansonsten ist die App von der Benutzerführung her echt klasse.
Nur ein kleines Problem: nachdem ich im Bereich “Einstellungen” meine Daten eingetragen habe, stürzt die App (unter iOS 4.0) nun jedes Mal ab, wenn ich wieder versuche die Einstellungen aufzurufen. Bitte mal ausprobieren und ggfs. im Update berücksichtigen.
Windows Mobile ist ebenfalls eine sehr verbreitete Plattform.
Hättet ihr euch für Java Mobile entschieden hätten alle Handyformate darauf zugreifen können. Somit kann ich es nicht einsetzten. Ich habe ein HTC HD2 mit WM 6.5.3 und somit kommt die Apfel Applikation nicht in frage. In meinen Augen hab ihr auf die falsche Sprache gesetzt.
PS: Ich habe mein HTC HD2 und das iPhone 3GS verglichen und finde immer noch, dass ich eine sehr gute Wahl getroffen habe. Allerdings hätte ich es sehr gerne eingesetzt.
Ich möchte gerne noch etwas hinzufügen.
In meinen Augen sollte man immer ohne Zwänge und Einschränkungen etwas anbieten. Ich würde es ebenfalls schlimm finden wenn man eine wirklich sinnvolle Funktion nur mit dem Firefox oder Safari sehen würde.
Die Zielgruppe ist sicherlich groß, dennoch schließt sie mich aus. Das grenze ja schon fast an Mobbing! =D
@Hausmeister: Hast deinem iPhone ein Jailbreak/Unlock verpasst? Unsere App scheint bei solchen Breaks verdächtig oft abzustürzen. Auf der Original-Software läuft alles glatt soweit wir wissen.
@Le Mag: Ganz sicher nicht ;-) Windows Mobile spielt im mobilen Internet gar keine Rolle…zumindest nicht bei uns. Unter 1% Zugriff unter den mobilen Geräten. iPhone und iPod Touch dagegen 80% Zugriff unter den mobilen Geräten. Wir haben mit Sicherheit auf das richtige Zugpferd gesetzt. Ob es gefällt oder nicht ;-)
Außerdem habe ich nicht gesagt, dass wir nicht an anderen Plattformen arbeiten ;-)
@Alper:
Nein, ich habe das Original-iOS 4 drauf. Alles andere funktionert. Reservieren, Charts, Bonuscard-Stand abrufen. Nur beim Aufruf der Settings stürzt das Ding jedes Mal ab. Ein Freund von mir berichtet über die gleichen Probleme, bei dem ist es allerdings tatsächlich gejailbreakt.
Ach, und wo ich gerade dabei bin, noch ein kleiner Tipp: vielleicht könnte man bei den Details der Filme neben der Inhaltsangabe auch noch die Laufzeit mit angeben? Kleinkram, aber wenn schon, denn schon. ;-)
Dass es für das iPhone fast auf jeder Seite eine entsprechende App gibt, hingegen aber Nutzer alternativer Plattformen grundsätzlich das Nachsehen haben, zeigt einfach sehr deutlich wie eklatant Apple diverse Firmen dahingehend zu beeinflussen versucht, dass diese ausschließlich nur noch für Apples hauseigene Produkte entwickeln. So pervers wie Apple diese Strategie betreibt, gehört es eigentlich schon fast verboten! Überall wo man hinguckt werden diese vorsintflutlichen Produkte mit dem angefressenen Apfel permanent gepusht und gehyped, dass es einfach nur noch zum kotzen ist. Selbst SPAM-Mails bekommt man schon von denen – echt widerlich das!
Die Gründe weshalb die Apple-Produkte der größte Müll sind, finden sich unter anderem hier:
http://tinyurl.com/36o9ll8
Windows Mobile Forever! Und daran werden auch die peinlichen Jünger der Sekte, des angefressenen Apfels nix ändern!
Ich besitze im übrigen einen HTC Touch Pro 2, der logischerweise weitaus mehr drauf hat als so eine peinliche Mp3-Player-Handymischung von Apple, da es sich hierbei nämlich um einen richtigen kleinen Handheldcomputer handelt, was man von diesen technischen Missgeburten aus dem Hause Apple leider nicht behaupten kann, denn Apple steht für kastrierte Produkte mit einem “i” im Namen!!!
Schicke App, nur habe ich kein iPhone sondern ein Nokia mit Symbian OS S60, welches auch sehr verbreitet ist. Dass ihr, wenn 80% der Zugriffe auf die Seite per iPhone/iPod kommen, primär für diese Plattform entwickelt, ist verständlich, gut finde ich Deinen Zusatz, dass ihr ggf. für andere Plattformen auch entwickelt. :)
Bin gespannt, ob die App auch fürs S60V3 rauskommt oder nur fürs S60V5
hallo :) @iphone hasser :) ich gebe dir vollkommen recht! aber ich denke mit dem iphone 4 gehts wieder berg ab :) soll wohl nicht sun top gerät sein :D ich für meinen teil muss sagen das andere kino betreiber oder internet seiten bei denen es um kino und filme geht schon vor 2 jahren eine windows application haben… und wenn wir mal ehrlich sind die kidz die nen iphone haben haben wahrscheinlich kein geld mehr fürs kino… was ist mit der zielgruppe die geschäftsleute die windows mobile oder blackberry nutzen um an der firmensoftware anzuknüpfen sap oder ähnliches… da ist der wirkungsgrad sicherlich höher :) samung omnia gt 8000 windows mobile meine sap schnittstelle zur firma wirklich 100%tig
Hi Alper,
ich muss leider sagen, dass ich die App heute zum ersten und vorerst letzten mal benutzt habe.
Cinemaxx im RRZ, Legend of… irgendwas
Zunächst einmal – es gibt doch nicht nur Erwachsene auf dieser Welt :-)
An der Kasse hat meine Sohn ein paar Euro weniger gezahlt – bei der App konnte ich das nicht angeben?!
Was aber viiiiel schlimmer ist: der Film läuft “normal” und 3D. Die App hat für beide Versionen 15:40 Uhr angegeben… Umso überraschter waren wir, als der “normale” Film schon um 14:45 Uhr losging (auf der Website ist es auch korrekt angegeben)…
Zum Glück gibt’s ja immer vorher Werbung :-)
@Marc: Ja, der Fehler ist uns leider auch schon aufgefallen. Durch einen Bug in der Schnittstelle kann es vorkommen, dass 2D und 3D zu der gleichen Uhrzeit angezeigt wird. Wir sind schon mit Hochdruck am Arbeiten, damit der Fehler korrigiert wird :-( Sorry für die Umstände… :-(
Super, dann warte ich mal auf das Update!
Und die Kinder… denkt an unsere Kinder :-))
Ich finde es wirklich völlig übertrieben, wie sehr Apple hier schon wieder gebasht wird. Es gibt unterschiedliche Systeme und jedes hat Vor- bzw. Nachteile. Da die es sich für die Firmen einfach am meisten lohnt, eine Apple-App zu programmieren, wird dies natürlich auch am ehesten getan. Windows Mobile ist momentan einfach unausgereift und daher auch kaum verwendet. Das ändert sich hoffentlich mit Windows Phone 7
Hallo Alper,
wird es die App auch für Android geben?
Gruß
Michael
Hey Michael,
ja – wir sind dran. Schätze in 1-2 Monaten ist es soweit.
Gruß, Alper
Hallo Alper,
prima, ich freue mich. :)
Gruß
Michael