Die neue Werbung für die ERGO Versicherung – Untertitel “Weltraumforschung” – läuft seit einiger Zeit im deutschen Fernsehen. ERGO ist den Meisten von euch wahrscheinlich nicht unbedingt mal so ein Begriff. Dabei ist ERGO einer der größten Versicherer Deutschlands. Mit über 19 Mrd. Euro Beitragsaufkommen nach Allianz und Generali der drittgrößte Versicherer im deutschen Erstversicherungsmarkt (lt. Wikipedia). ERGO war schon immer präsent in Deutschland. Zum Beispiel über die DKV, über die Victoria-Versicherung und auch über die Hamburg-Mannheimer (“Hallo, Herr Kaiser”). Seit diesem Jahr verfolgt das Unternehmen eine völlig neue Strategie und hat viele seiner seit Jahren oder Jahrzehnten etablierten Marken aufgegeben und sich vollkommen auf den Namen ERGO konzentriert. Im Zuge dieser Umstrukturierung läuft aktuell die große Markenkampagne, die ERGO dem Verbraucher ein wenig näher bringen soll.
ERGO möchte mit dieser Kampagne eine radikale Umwälzung von Wunsch und Realität bei Versicherungen erreichen. Der Endverbraucher (und dazu zähle ich mich ganz klar mit) ist überfordert von dem Juristen-Blabla, der reinen Verkäufer-Mentalität und den undurchsichtigen Verträgen, dass mich Versicherer tatsächlich eher verunsichern, anstatt mich zu versichern. Und auch ich habe sicher vielleicht hier und da Versicherungsbedarf aber habe keinen Bock, mich darum zu kümmern – aus den bekannten Gründen. ERGO stellt den Mensch in den Mittelpunkt der neuen Kampagne. Der Protagonist drückt genau das aus, was viele von uns denken und tatsächlich gerne mal aussprechen würden: Und zwar direkt ins Gesicht des nächsten Versicherungsmaklers, der uns wieder irgendeinen dummen Kram verkaufen möchte.
Die neue Werbung macht Lust auf ERGO. Sie vermittelt das Gefühl, dass der Konzern es ernst meint mit seiner Strategie. Und das wäre wahrlich eine Revolution. Und doch bleibt der fade Beigeschmack, dass ich mir irgendwie sicher bin, dass Werbung und Realität auch weiterhin auseinander liegen werden. Weit auseinander. Und es würde mich nicht wundern, wenn die Verträge von ERGO auch in Zukunft genauso lang und undurchsichtig sind wie bei der Konkurrenz. Und am Ende bleibt die Gewissheit: Bleibt mir doch fern ihr Versicherer und Vertreter. Ich habe keine Lust auf euch.
Ich lasse mich gerne eines Besseren belehren. Und das ist jetzt keine Einladung an irgendwelche Versicherungen, mir was zu verkaufen. Ich warte einfach mal ab, was die Zeit so bringt. Bis dahin lasse ich mich von der schönen Werbung verzaubern und träume von einer besseren Versicherungswelt…
Die Werbung haben wir die Tage noch gesehen – und auch festgestellt, dass sie mal richtig gut gemacht ist!
Bleibt nur die Frage, ob den Worten auch Taten folgen…
Ein Werbung, die mal im Kopf bleibt. Wie würde man sagen: alles stimmig….
Finde den Spot auch ganz gelungen. Könnte sogar noch einen Tick authentischer sein für meinen Geschmack. Es wirkt immer noch etwas gestellt finde ich.
Und das Logo schaut aus wie das eines Öffentlich-Rechtlichen Fernsehsenders. Hier spiegelt sich die Positionierung für mich überhaupt nicht wieder.
Insgesamt aber ganz schön!
Beim ersten Gucken hat mir die Werbung auch gefallen. Dass ich anschließend Lust hatte, bei der beworbenen Versicherung einen Vertrag abzuschließen, konnte ich bei mir jedoch nicht feststellen. :-)
Die AVB (Allgemeinen Versicherungsbedingungen) bei der ERGO werden genauso unverständlich sein wie bei allen anderen Versicherungen. Es wurden doch nur die Namen ausgetauscht und sonst ändert sich rein gar nichts! Alles nur schöne Worte!
Ich finde auch, dass es inhaltlich eine gute Werbung ist. Lässt aufhorchen und vermittelt gleichzeitig Nähe zu einem abstrakten Produkt.
Was mich nur nervt ist, dass seit Jahren immer die gleichen Berlin-Symbole herbeibemüht werden. Fernsehturm, Warschauer Brücke (Achtung, Zielgruppe! Szene-Gänger!), Bart, Schrammeliger Altbau Achtung, Zielgruppe! Non-Konformist) usw.
Kann nicht mal jemand coole Menschen aus Bielefeld inszenieren? Ach verdammmt, Bielefeld gibt’s ja gar nicht…
Na ja, für den Schauspieler hat es sich jedenfalls echt gelohnt. Der hat schon eine ziemlich große weibliche Fangemeinde dank des Spots. Ansonsten vermute ich auch, dass das Kleingedruckte eher weiterhin so verwirrend ist wie zu Herrn Kaisers Zeiten.
haben die sich wohl aber ein bischen von high fidelity inspierieren lassen. könnte aber zufall sein oder?
http://www.youtube.com/watch?v=4ZtgyicLMHo&feature=player_embedded
habe auch gerade in einem anderen blog gelesen, dass da mächtig von high fidelity kopiert wurde :) leider ist sony (glaube ich) derzeit dabei, das video löschen zu lassen, also schauts euch nochmal schnell an :)
Schöner spot, aber leider nur abgekupfert von John Cusack aus High Fidelity.
Und das wichtigste: meine Erfahrung mit der DKV und Antrag auf Basistarif. Am 27.08.2010 abgeschickt, am 13.09.2010 angeblich erst eingegangen und auf mehrfache telefonische Nachfrage in Bearbeitung!!! Wir haben so viel zu tun! Bis 15.12.2009 war ich bei der DKV privat versichert und musste den Vertrag vorzeitig kündigen (mir sind widrige Dinge widerfahren). Jetzt versucht man offenbar mich mit Hinhaltetaktik zur Aufgabe zu bewegen?!?
Frank-Otto Gräf